2020國(guó)考面試模擬題：是電商逼死了實(shí)體店？

【模擬試題】

近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物日益普遍，特別是“雙十一”“雙十二”這些網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)，常常創(chuàng)下上千億元的銷(xiāo)售奇跡。與此同時(shí)，實(shí)體商鋪卻出現(xiàn)了“關(guān)店潮”。有人說(shuō)，電商逼死了實(shí)體店。對(duì)此，你怎么看?

【參考答案】

網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)，“互聯(lián)網(wǎng)+”的蓬勃發(fā)展，給電商提供了良好的發(fā)展平臺(tái)和契機(jī)，消費(fèi)者也越來(lái)越習(xí)慣于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，特別是每年參與電商的“雙十一”“雙十二”網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)，更是實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者與商家雙贏(yíng)的重要購(gòu)物活動(dòng)。不得不說(shuō)，電商在人們的消費(fèi)生活中扮演著越來(lái)越重要的角色，但因此就說(shuō)電商逼死了實(shí)體店，還是有失偏頗的。

誠(chéng)然，電商有著實(shí)體店無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)：方便快捷，省時(shí)省錢(qián)。消費(fèi)者可以足不出戶(hù)就能夠在網(wǎng)上買(mǎi)到自己所需的各類(lèi)商品。但是，電商也同樣存在著一些劣勢(shì)，如產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法保障，暴力分揀問(wèn)題無(wú)法避免，貨品丟失更是在所難免，而這些劣勢(shì)是實(shí)體店不會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題。相較于電商，實(shí)體店給了消費(fèi)者更多的體驗(yàn)感和真實(shí)感，讓消費(fèi)者能夠第一時(shí)間實(shí)現(xiàn)金錢(qián)與商品的交換，同時(shí)也有著電商無(wú)法比擬的售后服務(wù)。

然而，由于互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)所在，也引來(lái)越來(lái)越多的人加入其中，競(jìng)爭(zhēng)壓力大和更新速度過(guò)快成了互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的一大弊端。對(duì)于電商而言就更是如此，一線(xiàn)電商轉(zhuǎn)戰(zhàn)線(xiàn)下實(shí)體店，無(wú)疑是對(duì)品牌的進(jìn)一步穩(wěn)固加強(qiáng)。故此，越來(lái)越多的電商，特別是知名電商紛紛開(kāi)設(shè)自己的實(shí)體店，以給消費(fèi)者提供更真實(shí)更直觀(guān)的消費(fèi)體驗(yàn)。例如，蘋(píng)果就是充分地利用了網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)，取得了宣傳上的大成功，成為擁有全球眾多用戶(hù)的品牌銷(xiāo)量電商。然而蘋(píng)果卻不僅僅止步于此，它同時(shí)利用了線(xiàn)下的消費(fèi)體驗(yàn)，加強(qiáng)了客戶(hù)的黏度。如今，蘋(píng)果公司實(shí)現(xiàn)了線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合雙贏(yíng)的局面。

因此，“電商逼死了實(shí)體店”的說(shuō)法太過(guò)片面，只能說(shuō)電商確實(shí)影響了一些實(shí)體店的營(yíng)銷(xiāo)，逼迫一些實(shí)體店出謀劃策尋求更好的發(fā)展方式，同時(shí)，電商轉(zhuǎn)戰(zhàn)實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)模式也是激發(fā)實(shí)體店更好經(jīng)營(yíng)的助推力。

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