2021-07-22 16:12:54 公務(wù)員考試網(wǎng)
文章來(lái)源:華圖教育
【背景事件】
五一黃金周期間,陜西西安城墻上出現(xiàn)平均身高1.8米,身穿40多斤鎧甲的一群“奇奇怪怪的金甲武士”,游客們見(jiàn)了他們就會(huì)會(huì)乖乖聽(tīng)話,在看到有不文明行為的游客時(shí),武士們就會(huì)上前雙手抱拳,且用古代語(yǔ)言進(jìn)行勸說(shuō)。
城墻上有一定的高度差,有一面墻是比較矮的,所以有的游客喜歡在上面拍照,這是不太安全的,遇到這種情況唐武士會(huì)說(shuō)“好漢,城池久矣,恐有安危,請(qǐng)移步”勸說(shuō)游客不要直接坐在城墻上;有的游客,由于天氣轉(zhuǎn)熱,以及行走勞累,會(huì)坐在公共場(chǎng)合脫鞋休息,這時(shí)武士會(huì)說(shuō)“好漢,大庭廣眾之下,請(qǐng)?zhí)崧拇┲?rdquo;勸說(shuō)游客不要當(dāng)眾脫鞋。
根據(jù)西安城墻管委會(huì)介紹,唐武士是西安城墻的獨(dú)特文化IP,武士所著金甲也是根據(jù)中國(guó)歷史上著名的明光鎧甲造型進(jìn)行設(shè)計(jì)的,唐朝也是明光鎧甲的全盛時(shí)期,這也與西安獨(dú)特歷史文化相吻合。不僅局限于“五一”假期,平時(shí)也會(huì)有唐武士的巡游,面對(duì)游客不文明行為時(shí)進(jìn)行勸說(shuō)。采用這樣的方式,可以避免讓游客感到尷尬,同時(shí)也能讓游客加深印象,與以往傳統(tǒng)的勸說(shuō)方式相比,效果也得到了很大地提高。
【試題模擬】
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人民生活日益豐富,旅游也成為了很多人生活的一部分,一部分人在假期時(shí)選擇去國(guó)內(nèi)外的文化古跡游玩,去開(kāi)拓視野,了解當(dāng)?shù)氐奈幕,豐富生活,提升自己,但是有的游客在游玩過(guò)程中忽視安全問(wèn)題,或出現(xiàn)一些不文明的行為,請(qǐng)結(jié)合材料中的“金甲武士”古城墻巡邏勸說(shuō)游客不文明行為,對(duì)此談一談你的看法。
【參考解析】
一、對(duì)古城墻“金甲武士”,對(duì)游客的不文明行為進(jìn)行勸說(shuō)的獨(dú)特方式進(jìn)行肯定
隨著人們生活水平的提高,人們不再局限于對(duì)于物質(zhì)生活地追求,開(kāi)始從多方面去豐富自己的生活,其中旅游就受到了很多人的青睞,旅游成了一種風(fēng)尚。但是部分游客在出游過(guò)程中存在一些不文明、不雅觀的行為,對(duì)一些景區(qū)現(xiàn)有設(shè)施或環(huán)境造成不良影響,有的行為也會(huì)對(duì)自己或他人產(chǎn)生一些安全隱患,需要相關(guān)管理人員對(duì)這些行為進(jìn)行勸阻。西安古城墻上出現(xiàn)的身著具有盛唐特色的金甲進(jìn)行巡邏,勸說(shuō)游客的不文明行為,是結(jié)合了西安當(dāng)?shù)氐奈幕厣,?chuàng)新出來(lái)的一種新型獨(dú)特的旅游地區(qū)管理方式,無(wú)論是從文化創(chuàng)意還是這種管理方式的實(shí)際效果而言,都是值得肯定的。
二、這種舉措的意義
1.結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕厣,?duì)當(dāng)?shù)厣钸h(yuǎn)文化有積極的宣傳作用。西安是盛唐時(shí)期的都城,身穿的鎧甲是根據(jù)中國(guó)歷史上著名的明光鎧甲造型進(jìn)行設(shè)計(jì)的,唐朝也是明光鎧甲的全盛時(shí)期,這也與西安獨(dú)特歷史文化相吻合。是盛唐時(shí)期優(yōu)秀文化地展示,也是現(xiàn)在西安優(yōu)秀的文化名片。
2.提升游客在古城墻上游玩的體驗(yàn)感。游客去古城墻游玩,身在這種“金甲武士”巡邏,站崗的環(huán)境中,會(huì)有夢(mèng)回盛唐之感,此時(shí)此景更有代入感,給游客穿越的假象,更能留住游客,吸引游客。
3.對(duì)于不文明的行為,這種勸說(shuō)方式與傳統(tǒng)的勸阻方式相比,更行之有效?吹讲晃拿鞯男袨榛虿话踩碾[患時(shí),“金甲武士”走上前去雙手抱拳且用古代語(yǔ)言去勸阻游客,利用這種親切和睦的方式告知游客,讓游客不失尷尬,游客會(huì)很欣然地接受勸阻。與傳統(tǒng)的類(lèi)似執(zhí)法類(lèi)的生硬的勸阻方式相比較,溝通氛圍及實(shí)效都好很多。
三、減少游客不文明行為的舉措
1.游客自身文明出游意識(shí)及安全意識(shí)地提高。游客是旅游的主體,只有從游客自身出發(fā)提升個(gè)人修養(yǎng)和基本素質(zhì),共同愛(ài)護(hù)旅游公共場(chǎng)所衛(wèi)生,不亂寫(xiě)亂畫(huà),提升自己的安全防范意識(shí)才能根本性減少不文明行為以及安全事故的發(fā)生。例如可以通過(guò)公益短信,公益廣告,社區(qū)文明旅游宣傳等途徑去提醒大眾文明出游,提升他們的意識(shí)。
2.旅游景區(qū)做好文明旅游的宣傳、告知工作以及加強(qiáng)景區(qū)的文明巡邏和管理。景區(qū)可以在游客較密集的地方,例如景區(qū)入口、售票處等地顯眼位置懸掛文明出游的告知標(biāo)語(yǔ),時(shí)刻提醒游客文明出游。另外可以學(xué)習(xí)西安古城墻這個(gè)“金甲武士”的例子,結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況去創(chuàng)新景區(qū)文明巡邏、管理模式,做到讓相關(guān)的游客更易接受,更有印象,讓勸阻不文明行為的效果更有實(shí)質(zhì)作用。
3.制定相關(guān)的條例規(guī)定去約束規(guī)范游客的行為,遏止不文明出游行為。文旅局等相關(guān)部門(mén)結(jié)合目前出現(xiàn)的不文明行為,制定相應(yīng)的條例規(guī)定,提升游客不文明行為的成本,景區(qū)根據(jù)實(shí)際情況去落實(shí)執(zhí)行,一定程度上去減少不文明行為。
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