來(lái)源: 華圖教育 關(guān)鍵詞:面試熱點(diǎn),個(gè)人信息
【熱點(diǎn)背景】
《商業(yè)銀行法》第二十九條:商業(yè)銀行辦理個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)遵循存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密的原則。對(duì)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款,商業(yè)銀行有權(quán)拒絕任何單位或者個(gè)人查詢、凍結(jié)、扣劃,但法律另有規(guī)定的除外。
【例題展示】
應(yīng)“大客戶”要求,某銀行在未經(jīng)本人允許將個(gè)人賬戶交易明細(xì)提供給了“大客戶”,此做法引起網(wǎng)友的熱議。對(duì)此,你怎么看?
【參考答案】
一、概括提煉話題,給予否定評(píng)價(jià)。
根據(jù)《商業(yè)銀行法》的相關(guān)規(guī)定,銀行有義務(wù)拒絕任何單位和個(gè)人查詢、凍結(jié)、扣劃個(gè)人儲(chǔ)蓄存款以及相關(guān)明細(xì)。此銀行的做法無(wú)非是違法行為,將個(gè)人銀行信息暴露在陽(yáng)光之下。
二、結(jié)合實(shí)際,多角度分析。
1.產(chǎn)生的不良影響。(1)銀行作為社會(huì)主體,此做法是違法行為,不僅有損銀行的形象,涉及到個(gè)人財(cái)務(wù)和交易信息等內(nèi)容,公眾對(duì)于銀行的信任度會(huì)下降,進(jìn)而影響銀行業(yè)的發(fā)展;(2)銀行的行為事實(shí)上已經(jīng)構(gòu)成違法,但僅僅以道歉、撤職支行行長(zhǎng)的處理方式應(yīng)對(duì),挑戰(zhàn)了法律的權(quán)威,也影響群眾對(duì)于法律公平性的認(rèn)可,為日后法律工作的開展帶來(lái)巨大難度;(3)銀行的行為會(huì)讓儲(chǔ)戶擔(dān)心自身信息、金錢的安全,隨著信任的下降,引發(fā)社會(huì)恐慌,也不利于社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)。
2.分析出現(xiàn)的原因。(1)銀行責(zé)任感欠缺。事件發(fā)生之后沒(méi)有以積極主動(dòng)的態(tài)度應(yīng)對(duì),也沒(méi)有按照法律規(guī)定處理,僅想著草草了事,平息輿論;(2)銀行職員等相關(guān)涉事人員的法律意識(shí)不足。《商業(yè)銀行法》等相關(guān)法律應(yīng)為銀行從業(yè)人員的基本知識(shí),出現(xiàn)這樣的問(wèn)題實(shí)屬不該;(3)銀行的審批流程不夠嚴(yán)格。本就違規(guī)違法的行為如何能通過(guò)審批將交易明細(xì)交到“大客戶”手里,可以看出此銀行的審批流程不夠嚴(yán)格,并未意識(shí)到問(wèn)題所在。
三、提出解決辦法。
1.銀保監(jiān)會(huì)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)銀行的監(jiān)管。對(duì)于銀行的若干行為例如材料審批、貸款等,嚴(yán)格把控,做好防控,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)違法行為立即采取處理措施;2.銀行要履行社會(huì)責(zé)任。帶頭遵守相關(guān)法律,履行保護(hù)儲(chǔ)戶隱私的相關(guān)義務(wù),維護(hù)自身形象的同時(shí),維護(hù)法律的威嚴(yán);3.個(gè)人要做好個(gè)人信息的保護(hù)。不僅是銀行卡的相關(guān)信息還是其他個(gè)人信息都要做好保護(hù)方式泄露,一旦發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息遭到泄露一定要拿起法律武器保護(hù)自己的合法權(quán)益。
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