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國考面試熱點之APP使用“窘境”亟待解決

  來源: 安徽分院  關鍵詞：面試熱點,APP使用“窘境”

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熱點背景

近年來，手機APP(移動互聯(lián)網應用程序)大量開發(fā)和應用，在促進經濟社會發(fā)展、服務民生等方面發(fā)揮了重要作用，給人們帶來諸多便利。不過，也有不少APP在推廣和使用中存在一些問題，其中之一就是過度收集用戶信息。中國消費者協(xié)會發(fā)布的《100款APP個人信息收集與隱私政策測評報告》表明，被測評的APP普遍存在涉嫌過度收集或使用個人信息的情況，且其中用戶協(xié)議的隱私條款存在瑕疵。對此，中央網信辦等四部門決定自2019年1月至12月，在全國范圍組織開展APP違法違規(guī)收集使用個人信息專項治理。為切實保障公民信息安全，有必要對APP收集使用個人信息加以限制，使之符合以下原則。

隨著信息化與經濟社會持續(xù)深入融合，個人信息的收集、使用更為廣泛。雖然近年來我國個人信息保護力度不斷加大，但在現(xiàn)實生活中，隨意收集、違法獲取、過度使用、非法買賣個人信息，利用個人信息侵擾人民群眾生活安寧、危害人民群眾生命健康和財產安全等問題仍十分突出。在信息化時代，個人信息保護已成為廣大人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題之一。

在日常生活中，我們的個人信息隨時隨地都被他人獲取。買飛機票、火車票需要填寫身份證、手機號碼;辦理各種銀行卡、會員卡、打折卡，要求提供身份信息;甚至去體檢、去消費，也會被以各種名義要求留下姓名、電話、身份證號甚至是郵箱……互聯(lián)時代，不向外界提供我們的個人信息簡直已經寸步難行。一些網絡運營者出于自身業(yè)務拓展需要或者在客戶端口預設陷阱，或者通過霸王條款強行獲取個人信息，更有某些掌握他人信息的單位和人員，為了一己私利販賣客戶信息。

以用戶個人信息泄露案件高發(fā)的電信行業(yè)為例，由于個別電信單位內控不嚴，最低層級的業(yè)務員也可以接觸到海量的機主信息;查詢過程沒有進行監(jiān)管、記錄，對合作伙伴缺乏約束，使這些合作單位的工作人員也有機會接觸到公民個人信息。正是這些疏于防范，致使公民個人信息隨意泄露，不法分子獲取這些信息的成本也更低廉。

熱點分析

一、當下的現(xiàn)狀

目前一些收集應用APP提供者在收集個人信息前提的使用戶并不知情，更有甚至是偷偷收集非服務所必需或無合理應用場景的超范圍用戶信息比如設備識別碼、用戶手機通訊錄以及用戶圖片和視頻等你敏感信息。一些令人擔憂的收集應用還存著不給權限不讓用APP，這將會嚴重侵犯了用戶的隱私權，以及會讓用戶在使用應用的時候存在者個人信息安全。

手機APP存在著條款不夠明確，無法找到明確的設置窗口和選項，甚至千方百計誘導用戶“自動續(xù)費”、任性設置“附加條款”、強制規(guī)定“霸王條款”、為用戶賬號注銷設置障礙等情況，這些利用信息不對等不透明的方式，去實施這些續(xù)費或者惡意捆綁收費項目也是屢見不鮮。

惡意廣告，垃圾彈窗讓人不勝困擾‘防不勝防，一些平臺和開發(fā)者，利用監(jiān)管漏洞和技術優(yōu)勢開發(fā)APP彈出廣告、軟件捆綁等功能頻繁發(fā)送廣告、要求用戶下載軟件，同時一些APP開發(fā)者甚至公然違法，在手機應用中植入木馬、病毒等，暗中吸金、盜取用戶個人信息實施網絡電信詐騙，危及使用者的人生和財產安全。

二、相關對策

(1)政府職能部門加大執(zhí)法力度，開陣專項執(zhí)法行動，建立信息共享機制。中央網信辦、工信部、公安部、市場監(jiān)管總局等執(zhí)法部門要按照相關法律法規(guī)嚴格執(zhí)法。多錯不多措并舉額，善用綜合打擊手段，堅持保安全、促發(fā)展同步治理。同時堅持堅持綜合運用行政管理手段，開展APP的防控治理，維護廣大消費者的合法權益。

(2)強化行業(yè)和平臺的監(jiān)管，平臺和行業(yè)落實主體責任，強化自律，從源頭上凈化手機應用的亂想，多措并舉額提高App運營商的準入門檻，強化普法宣傳教育，重點針對從業(yè)人員和平臺監(jiān)管人員的法制教育，讓遵守相關法律法規(guī)以及社會的底線，并且內化為自己的行動指南，通過法律等強制手段來對app相關行業(yè)進行剛性約束，確保手機應用行業(yè)能夠健康綠色高速發(fā)展。

(3)當然個人亦需要提升在互聯(lián)網當下，信息安全的意識，養(yǎng)成科學合力使用收集應用的好習慣，同時在自己合法權益收到非法侵害時應主動的去運用合法合規(guī)手段維護自己的合法權益，拓展維權渠道。用戶個人要提高警惕，不使用來歷不明的APP，不點擊不安全的網址，認真仔細閱讀服務條款，為手機安全加上“防護網”，學會辨別一些山寨收集應用，不給一些別有用心的人有機可乘。

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編輯：yushuang01

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