來源: 河南分院2021-06-01 18:27
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【熱點背景】
今年是建黨100周年，各地紛紛舉辦不同形式的活動予以慶祝。近日，北京衛(wèi)視就推出了一檔節(jié)目《我為群眾辦實事之局處長走流程》，其中就有這么一個故事：北京市人社局副處長王林，鏡頭下體驗了一天美團外賣小哥的生活，剛開始他還定了一天100元的目標，然而體驗結(jié)束后他共送了5單，掙了41元。在節(jié)目的最后，他發(fā)出感慨：“太委屈了，這個錢太不好掙了”。
【提出觀點】
局處長們通過換位來體驗民生，打破傳統(tǒng)決策只在辦公室，而不實地調(diào)研走訪的局限。節(jié)目一經(jīng)播出，受到廣大觀眾和媒體好評，這種活動能夠讓決策者深刻體悟生活，了解民生的痛點，為群眾辦實事提供更加合理決策。類似的活動應(yīng)該多多益善，廣大干部放下架子，方能切實提升群眾的幸福感。
【綜合分析】
各地推出創(chuàng)新之舉，體察民情，扭轉(zhuǎn)思路，改善營商環(huán)境，努力打造服務(wù)型政府，究其原因如下：
一方面，經(jīng)濟發(fā)展的要求。近兩年來，受疫情影響，我國經(jīng)濟發(fā)展受挫，振民心，促經(jīng)濟，成了各地擺在首位的問題。如何改善營商環(huán)境，促進經(jīng)濟發(fā)展，各地政府都在努力探索。
另一方面，高質(zhì)量發(fā)展的要求。黨的十九屆五中全會提出：“推動社會領(lǐng)域各項事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”。“十四五”時期，我國將始終以高質(zhì)量發(fā)展作為各項工作的目標，民生領(lǐng)域亦不例外。
與此同時，這些舉措都是干部踐行初心使命，牢記習 近平總書記提出的“江山就是人民，人民就是江山”的探索。不僅有利于解民憂，贏民心，密切干群關(guān)系，還有利于推動政府體制機制改革，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
【提出對策】
習 近平總書記提出：“不馳于空想、不騖于虛聲”，這是對廣大干部貫徹落實群眾路線的要求。政府為群眾辦實事不僅僅通過一些“真人秀”來推動，還需要多策并舉，這樣才能切實履行服務(wù)于民的職責。為此，可以從以下四個方面入手：
一、勤換位。政府在制定政策時，要學著換位思考，站在民眾的立場，常思常慮，這些政策是否便民，是否可以再優(yōu)化一下流程，減少不必要跑腿。
二、重調(diào)研。毛主席曾說過：“沒有調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán)”，好政策一定是能夠察民情，暖民心的。為此，各地在踐行群眾路線時，一定要實地調(diào)研，走訪，發(fā)現(xiàn)真實問題，切實解決問題，問計于民。
三、強監(jiān)督。為了更好地落實、踐行政策，還需要強化監(jiān)督。政府干部不僅要加強自律，接受體制內(nèi)監(jiān)督，還需要通過公布舉報熱線電話、信箱、微博留言等，接受大眾的監(jiān)督。
四、提服務(wù)。打造服務(wù)型政府，必須狠抓嚴管，改變服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)能力，對群眾多些理解，多份關(guān)懷，多點微笑，讓“為民服務(wù)”不再成為口號。
【思維導(dǎo)圖】
