小王是辦公室工作人員，在工作時收到上級通知去參加演講選拔比賽，他放下手頭工作就去了，回來之后被主任批評，他感到很委屈。你是他的好朋友，會怎么安慰他？請情景模擬。

1.主題：同事受到委屈；
2.事件：同事按通知參加比賽，工作未完成，受到領(lǐng)導(dǎo)批評；
3.任務(wù)：幫助同事轉(zhuǎn)變心態(tài)；指出同事在此次事件中的問題，并給出建議；
4.身份：小王的同事和好朋友；

人際交往的意識與技巧；言語表達(dá)能力

海關(guān)大廳每天業(yè)務(wù)繁忙，排隊辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)也比較多。但同時大廳外有一個公交車站，很多市民會借機(jī)進(jìn)入大廳避暑避雨或者休息或者咨詢?nèi)绾巫嚨?。你作為海關(guān)大廳的工作人員，請問你會怎么處理這種情況？

1.主題：大廳秩序管理。
2.事件：處理內(nèi)部和外部原因引起的大廳秩序較亂；
3.任務(wù)：既能合理疏解非辦事群眾出入大廳，又能維護(hù)好大廳辦事群眾的秩序；
4.身份：海關(guān)辦事大廳工作人員。

應(yīng)變能力；人際交往的意識與技巧

海事局在進(jìn)行廉政建設(shè)，現(xiàn)在就群眾對建設(shè)的滿意度進(jìn)行回訪，具體內(nèi)容包括船舶、船員和通航的三部分。領(lǐng)導(dǎo)讓你組織此次回訪，請問你要怎么辦？

1、主題：規(guī)劃回訪工作；
2、事件：規(guī)劃回訪群眾對海事局廉政建設(shè)的滿意度；
3、任務(wù)：回訪分為船舶、船員、通航三個部分，規(guī)劃要包含前期準(zhǔn)備、回訪具體形式及后期成果整理，周全可行；
4、身份：海事系統(tǒng)工作人員。

計劃組織協(xié)調(diào)能力

你是一名鐵路公安，在不當(dāng)班時間乘坐高鐵，在列車上有一名乘客因為在廁所抽煙與乘務(wù)員發(fā)生口角，該名旅客拒不承認(rèn)自己抽煙并與乘務(wù)員發(fā)生推搡，請問你會怎么辦？

1、主題：高鐵違規(guī)問題；
2、事件：旅客違規(guī)抽煙，并與乘務(wù)員發(fā)生推搡；
3、任務(wù)：處理此事；
4、身份：鐵路公安，但不當(dāng)班。

應(yīng)變能力

鳥兒站在樹上，不擔(dān)心摔下來，不是因為它知道樹枝結(jié)實，而是因為它有翅膀。如果折斷了翅膀，就只能掉下來。請就此自擬題目，發(fā)表演講。

1、主題：成功需要自身能力和自我努力，而不能依靠外界；
2、事件：鳥兒不怕從樹上摔下，是因為它的翅膀；
3、任務(wù)：對這一故事哲理進(jìn)行分析論證，以演講的方式呈現(xiàn)；
4、身份：無特殊身份限制。

綜合分析能力；信息獲取能力；言語表達(dá)能力

小王是領(lǐng)隊，作為負(fù)責(zé)人組織驢友小李和很多人去登山探險，2天后遇見了專業(yè)救援隊的搜救隊員和小李的父母。經(jīng)過與救援隊員交流得知，原來他們在尋找小李。原來之前小李在登山的過程中與家人失聯(lián)，導(dǎo)致家人非常著急，找了搜救隊來尋找小李。搜救隊來了說天氣預(yù)報報道說最近可能會出現(xiàn)大暴雨，有山體滑坡的危險，要求大家馬上返程。但此時天氣較好，團(tuán)隊興致較高，很多隊員都表示想繼續(xù)探險，紛紛埋怨小李。
請你從以下3個角色中選擇一個角色，進(jìn)行情景模擬：
一是領(lǐng)隊，堅持天氣尚好，繼續(xù)玩；
二是搜救隊員，要把人員全部帶回；
三是小李，如何勸說父母讓自己繼續(xù)參加。

本題形式上是個材料題，實質(zhì)是情景模擬題。三個選項是三個方向，考生可以根據(jù)自身情況選擇有話可說，能夠說得更精彩的進(jìn)行答題。而且在答題的時候要特別注意不同的身份定位，營造模擬的現(xiàn)場感，在內(nèi)容上切忌空泛，可以適當(dāng)根據(jù)想象進(jìn)行填充，做到言之有物。之后按照動之以情、曉之以理、誘之以利進(jìn)行展開，讓被勸解者（考官）能夠聽得進(jìn)去而且最終認(rèn)同。同時，因為報考地崗位是氣象局，在答題的過程中，可以適當(dāng)?shù)厝谌霘庀笮畔ⅲ邕x擇身份的搜救隊員，可以提到出來玩第一要緊的就是安全，天氣預(yù)報雖然不一定準(zhǔn)，但是參考價值還是挺高的，萬一過一會大暴雨來了，危害嚴(yán)重，這可以把群眾對天氣預(yù)報的一些理解融入答題中。把出游前查看天氣預(yù)報的行為融入大體中，說明氣象預(yù)測的重要性。

有人說根據(jù)表格數(shù)據(jù)各項指標(biāo)都在下降，說明經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型失敗，對此，請問你怎么看？

1、主題：經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)分析；
2、事件：表格數(shù)據(jù)各項指標(biāo)都在下降，有人說經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型失敗；
3、任務(wù)：對這種觀點(diǎn)表態(tài)，并進(jìn)行分析；
4、身份：無限定角色，結(jié)合統(tǒng)計崗位的專業(yè)要求。

營業(yè)稅改增值稅，說說兩者的區(qū)別，各自的優(yōu)缺點(diǎn)，以及對企業(yè)的影響。

1、主題：行業(yè)重大事件認(rèn)識； 2、事件：闡述營業(yè)稅改增值稅的相關(guān)內(nèi)容； 3、任務(wù)：闡述營業(yè)稅改增值稅，兩者的區(qū)別，各自的優(yōu)缺點(diǎn)，以及對企業(yè)的影響。

綜合分析能力；專業(yè)能力

（有題簽）：精準(zhǔn)扶貧、授人以魚、授人以漁。
請結(jié)合第一個詞，并以后兩個詞為輔助，闡述并論證自己的觀點(diǎn)。

1、主題：精準(zhǔn)扶貧；
2、事件：闡述精準(zhǔn)扶貧與授人以魚和授人以漁的關(guān)系；
3、任務(wù)：正確看待授人以魚和授人以漁在精準(zhǔn)扶貧中的作用；
4、身份：無特殊限制，考查基礎(chǔ)分析能力。

綜合分析能力

年底政務(wù)辦事大廳人特別多，有人把窗口給辦事群眾坐的椅子都搬走了，于是辦事的群眾就半蹲在窗口。有人就群眾半蹲窗口辦事的場景拍照，還發(fā)到了網(wǎng)上，引起了熱議。你作為工作人員，怎么辦？

1.主題：輿情處理；
2.事件：有人將群眾半蹲窗口辦事的場景拍照發(fā)到了網(wǎng)上，引起熱議；
3.任務(wù)：處理此事；
4.身份：政務(wù)辦事大廳工作人員。

應(yīng)變能力

雙十一為什么那么成功，有人給出了9個理由：
1、快餐式消費(fèi)習(xí)慣
2、年輕人主導(dǎo)
3、非主流文化
4、商家“造節(jié)”
5、雙十一策劃宣傳形式豐富多樣
6、迎合服裝換季
7、社會心理
8、促銷價格驅(qū)使
9、新技術(shù)推動（物流）
任務(wù)一：個人陳述，每人3分鐘，從9個理由中選3個并排序；
任務(wù)二：自由討論，達(dá)成一致，討論時間30分鐘；
任務(wù)三：總結(jié)陳詞，3分鐘。