57：單選、

當西方企業(yè)還在產(chǎn)品質(zhì)量的競爭中拼搏，日本企業(yè)卻已開始改變競爭方式，將重點轉(zhuǎn)移到顧客服務方面來。繼質(zhì)量之后，服務變成了企業(yè)下一個全力以赴的目標。 以下哪項不符合上文的意思？（    ）

A 質(zhì)量是企業(yè)生存的根本，是迎合顧客消費心理的惟一法寶

B 要通過實用、創(chuàng)新、符合市場需求的產(chǎn)品，來增加顧客滿意度

C 通過合理的雇用程序，錄用最能為顧客著想和最有責任心的員工

D 讓產(chǎn)品超越顧客的期待，是使顧客建立忠誠度的最有效的辦法

【答案】A

【解析】材料對西方企業(yè)和日本企業(yè)現(xiàn)今在競爭方式進行比較，據(jù)文意可知重心在后者，即日本企業(yè)采取的以服務為重點競爭方式。因此A項強調(diào)的重點有誤，而且“唯一”過于絕對，在文段中沒有體現(xiàn)，因此本題選擇A

58：單選、

一國喪失過量表土，需進口更多的糧食，這就增加了其他國家土壤的壓力；一國大氣污染，導致鄰國受到酸雨的危害；二氧化碳排放過多，造成全球變暖、海平面上升，幾乎可以危及所有的國家和地區(qū)。 下述哪項最能概括上文的主要觀點？（    ）

A 環(huán)境危機已影響到國與國之間的關系，可能引起國際爭端

B 經(jīng)濟的快速發(fā)展必然導致環(huán)境污染的加劇，先污染、后治理是一條規(guī)律

C 在治理環(huán)境污染問題上，發(fā)達國家愿意承擔更多的責任和義務

D 環(huán)境問題已成為區(qū)域性、國際性問題，解決環(huán)境問題是人類面臨的共同任務

【答案】D

【解析】材料由兩個分號構成分—分—分結(jié)構，分別敘述不同的環(huán)境問題帶來的影響，由“其它國家”、“鄰國”、“幾乎可以危及所有的國家和地區(qū)”可知，環(huán)境問題已成為區(qū)域性、國際性問題，面對此種情況，解決環(huán)境問題是我們的共同任務，D項正確

【糾錯】A項無中生有，“引起國際爭端”在文段并沒有體現(xiàn)；B項“經(jīng)濟的快速發(fā)展”因素在文段也沒有提到；C項的“發(fā)達國家”愿意怎么做，文段也沒有體現(xiàn)，這三項都是無中生有項，排除

59：單選、

下列句子中有歧義的一項是（    ）。

A 汽車在門外等他

B 湖南和湖北的部分地區(qū)今夜有小到中雨

C 朋友們對他的支持，他將永遠銘記在心

D 大家并不是不認為他的建議不無道理

【答案】B

【解析】B項的“今夜下小到中雨”的主語存在歧義，造成兩種理解，一個是湖南今夜下小到中雨，湖北的部分地區(qū)也下小到中雨；另一個是湖南的部分地區(qū)和湖北的部分地區(qū)今夜下小到中雨

60：單選、

下列句子中有語病的一項是（    ）。

A 改革開放以來，北京郊區(qū)農(nóng)村突破了單一的從業(yè)生產(chǎn)結(jié)構

B 部隊在陳村進行了整編，擴充了不少人員

C 這種新產(chǎn)品深受廣大用戶以及家庭主婦的歡迎

D 發(fā)達國家的考核手段出現(xiàn)了自動式、信息化的趨勢

【答案】C

【解析】C項表述中“廣大用戶”已經(jīng)包含了“家庭主婦”，二者不能并列使用