2025-02-27 14:16:31 公務(wù)員考試網(wǎng)
文章來(lái)源:華圖教育
在面試中,大部分同學(xué)作答人際題目的時(shí)候都面臨著同樣的困擾:作答內(nèi)容千篇一律,套路化明顯,內(nèi)容無(wú)法展開(kāi)。整個(gè)答案顯得非常的空洞,沒(méi)有真正的分析出來(lái)題目背后考官的測(cè)查意圖。那么今天華圖教育就來(lái)和大家講一講人際關(guān)系題如何實(shí)現(xiàn)個(gè)性化作答。
一、模擬試題
領(lǐng)導(dǎo)讓你和小王合作完成一項(xiàng)工作,你總是很積極,搶著干活,小王對(duì)你很有意見(jiàn),最后匯總數(shù)據(jù)時(shí)因?yàn)樾⊥醯氖д`導(dǎo)致工作受到嚴(yán)重?fù)p失,領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)厲的批評(píng)了你們。你怎么辦?
二、套路答題示例
在單位中,領(lǐng)導(dǎo)讓我們完成工作,是對(duì)我的一種信賴和認(rèn)可,我理應(yīng)高度負(fù)責(zé),認(rèn)真完成好任務(wù)。現(xiàn)在因?yàn)槲液托⊥豕ぷ鞒隽藛?wèn)題,而且影響了任務(wù)進(jìn)度,那我就要進(jìn)行深刻的自我反思和檢討,積極找出自身的問(wèn)題和不足,從這次事情中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),爭(zhēng)取以后不出現(xiàn)這樣的問(wèn)題。
同時(shí)我還要虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤,向領(lǐng)導(dǎo)道歉,并且向領(lǐng)導(dǎo)承諾保證以后不會(huì)再犯。最后我還要找到小王進(jìn)行溝通,化解矛盾,說(shuō)明我的想法,消除我們倆之間的誤解,而且要盡快把出錯(cuò)的工作進(jìn)行調(diào)整改進(jìn),彌補(bǔ)不足,盡量減少工作帶來(lái)的損失,重新讓領(lǐng)導(dǎo)和小王對(duì)我樹(shù)立信心,改變看法。
以后我也要不斷學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng),提升自己各方面的能力,不負(fù)單位和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信賴,為部門發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
三、點(diǎn)評(píng)
最明顯的問(wèn)題就是答案太過(guò)套路化。首先,人際題中碰到“領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)你”這種情況,很多同學(xué)可能會(huì)暗自竊喜,覺(jué)得太簡(jiǎn)單,無(wú)非就是“接受批評(píng),主動(dòng)認(rèn)錯(cuò),道歉”等類似的答案,但是這一句話往往就成了最套路化的一句話。我們需要明白領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)你是有一定的原因的,那么在答題的時(shí)候一定要能夠跟考官解釋清楚,我為什么要接受批評(píng),承擔(dān)這份責(zé)任。
其次,我們也經(jīng)常需要“自我反思反省”,但是很多同學(xué)也只能答到“自我反思和檢討,找出問(wèn)題和不足,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)”,歸根到底還是找不出自己真正的問(wèn)題所在,如此題中你和小王共同完成工作,那就涉及到合作分工,并不是所有的活都搶著干,可能影響到了同事的工作開(kāi)展,甚至讓人覺(jué)得太過(guò)于高調(diào),有越權(quán)越位之嫌疑。
所以如此作答并沒(méi)有真正分析到題目的核心。
四、個(gè)性化答題示例
在我看來(lái)工作中和同事配合完成任務(wù)時(shí),合理分工、做好本職、互相溝通是至關(guān)重要的。雖然我很想主動(dòng)承擔(dān)一些,但太過(guò)積極、搶著干活可能打亂了我和小王的配合節(jié)奏,容易讓他覺(jué)得我太過(guò)尖銳和高調(diào),甚至有越位越界的嫌疑,最后影響了工作成效,我責(zé)無(wú)旁貸,內(nèi)心感覺(jué)非常愧疚。
首先我要虛心接受領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),主動(dòng)承認(rèn)自身的錯(cuò)誤,畢竟我和小王是一個(gè)團(tuán)隊(duì),工作沒(méi)做好,我是有不可推卸的責(zé)任的,并且我也會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)承諾,會(huì)和小王一同想辦法,盡快彌補(bǔ)工作上的損失,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,同時(shí)有需要調(diào)整的地方也會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)。
其次我要主動(dòng)找到小王,一方面對(duì)他說(shuō)聲抱歉,我在工作配合中有做的不妥的地方,但只是想把工作做好,并無(wú)他意,當(dāng)然我以后也會(huì)多加注意,希望他不要介意;另一方面我會(huì)與小王一起分析工作數(shù)據(jù),重新修正調(diào)整,向領(lǐng)導(dǎo)上交,盡量降低損失。
在以后的工作中,我要端正自己的角色,做好本職工作,在不造成多余麻煩的情況下做力所能及的工作來(lái)幫助同事,同時(shí)多跟領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作匯報(bào)溝通,確保有問(wèn)題及時(shí)調(diào)整。
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